ニウンネウン プライバシーポリシー（以前の版）
この文書は 2026年11月3日まで 適用される以前の版です。2026年11月4日からは 現在の版 が適用されます。
施行日: 2026年9月23日 · 最終改定日: 2026年10月18日（即日施行・10月12日告知分は2026年10月19日施行）
改定履歴 · 2026年10月18日改定・即日施行 — 連絡先から友だちを探す（任意）で自分で登録した番号を暗号化して保管・運営者の画面はマスクした値・原文の閲覧は理由と記録・利用目的に同じ番号の複数アカウント・なりすましの確認を追加（第1条の表）
改定履歴 · 2026年10月12日改定告知・2026年10月19日施行 — 分析用ランダム識別子・訪問経路の収集項目を追加（第1条の表）・利用目的にサービス利用統計・広報効果の測定を追加（第2条）・会員の最初の訪問経路の保管期間（第4条）
改定履歴 · 2026年10月9日改定・即日施行 — 連絡先から友だちを探す（任意）の収集項目を追加（第1条の表）
改定履歴 · 2026年10月7日改定・即日施行 — 退会理由のうち選んだ項目を必須に変更（自由記述は任意のまま・第1条の表）
改定履歴 · 2026年10月6日改定・即日施行 — 連絡先（任意 — メールアドレス・携帯電話番号）・案内受信への同意の収集項目を追加（第1条の表）
改定履歴 · 2026年10月5日改定・即日施行 — 退会理由（任意）の収集項目を追加（第1条の表）・退会記録（メールアドレス・ニックネーム・登録方法・登録／最終ログイン／退会の日時・残りの運と決済の概要・退会理由）を1年間保管したのち破棄（第4条）
싱크코（以下「運営者」）は、韓国「個人情報保護法」等の関連法令を遵守し、利用者の個人情報を以下のとおり取り扱います。
1. 収集する個人情報の項目および目的
| 項目 | 目的 | 備考 |
|---|---|---|
| 生年月日・出生時刻・性別・出生地 | 四柱推命・紫微斗数の命式計算および鑑定生成 | サーバー保存時に暗号化、復号は運営者権限に限定 |
| 誕生日（月日のみ・年を除く）（2026年10月4日追加） | 誕生日の前後（前日〜2日後）に友だちへ知らせる — 設定 › 友だちに誕生日を知らせる がオンのときのみ（初期設定はオン・いつでもオフにできます） | 月日のみ保存（年・出生時刻は保存しません）・友だちである会員にのみ表示・オフにするとすぐ表示しません・生年月日の原本は上記のとおり暗号化 |
| メール・ソーシャルログイン識別子 | アカウント作成・認証、有料利用券の帰属 | |
| 決済・購入履歴（注文番号・決済金額・決済日時・決済手段の種別・ストア取引番号・返金履歴） | アプリ（App Store・Google Play）およびウェブ（トスペイメンツ）での決済処理、woon の付与・返金・回収、決済エラーの確認と対応 | カード番号等の決済手段情報は運営者が保有しない（決済代行会社・ストアが直接処理） |
| 広告識別子（IDFA等） | 広告の配信 | Google AdMob、可能な場合は非パーソナライズ広告 |
| 退会理由（選んだ項目 = 必須・200文字以内の自由記述 = 任意） | サービス改善 | 退会時に理由の項目を1つ選ぶ（「その他」を含む）・自由記述は希望する場合のみ・退会記録として1年間保管したのち破棄（第4条） |
| 連絡先（任意 — メールアドレス・携帯電話番号）・案内受信への同意の有無と日時（2026年10月6日追加） | チャージ・決済の案内、アカウント復旧・同意した場合のみチャージ・特典の案内 | 本人の命式の登録・修正時に希望する場合のみ入力・命式の解釈には使わない・サーバー保存時に暗号化・消すとサーバーからも直ちに削除・運営者の画面には伏せた値のみ表示し、原文の閲覧は指定された運営者が理由を残した場合のみ（閲覧記録を保管） |
| スマホの連絡先の電話番号・自分の携帯電話番号（任意）・「連絡先から自分を見つけられるようにする」設定（2026年10月9日追加・10月18日から自分の番号を暗号化して保管） | 連絡先から友だちを探す — 連絡先にいるニウンネウン会員を見つけて友だちリクエストを送れるようにする・登録した自分の番号は、同じ番号で複数のアカウントが登録されていないか・なりすましでないかの確認など、友だち探しの運営にのみ使う（広告・通知の送信には使わない） | 任意の機能・アプリで同意し連絡先へのアクセスを許可した場合のみ・連絡先からは電話番号のみを送り（名前などは送らない）、サーバーで直ちに元に戻せない暗号値に変換して照合したうえで保存しない・自分の番号は自分で登録した場合のみ暗号化して保存し（運営者の画面にはマスクした値のみを表示し、原文の閲覧は指定された運営者が理由を記録した場合のみ・閲覧記録を保管）、「連絡先から自分を見つけられるようにする」（初期設定はオフ）をオンにした場合のみ、自分の番号を連絡先に保存している会員の検索結果にニックネーム・プロフィール写真が表示される・自動で友だちにはならない（相手がリクエストを承認する必要がある）・番号を消すか退会すると直ちに削除 |
| 端末情報・利用ログ | エラー診断・サービス改善 | 収集日から30日後に自動削除 |
| 分析用ランダム識別子（アプリ・ブラウザに保存する任意の値 — 端末情報から作らず、アカウント・広告識別子とは別）・訪問経路（流入リンクのキャンペーン情報（utm）・直前のサイトのドメインのみ）（2026年10月19日追加） | サービス利用統計（訪問・登録・共有の流れ）・広報効果の測定 | サービス利用中に自動生成・アプリを削除するかブラウザのストレージを消去すると端末から削除され、再インストール時は新しい値になる・パーソナライズ広告には使わない・利用ログとともに30日後に自動削除・会員の最初の訪問経路1件は退会まで保管 |
※ 収集方法: 個人情報は、利用者がアプリ内で直接入力する場合（生年月日・命式情報等）と、サービス利用の過程で自動的に生成・収集される場合（端末情報・利用ログ・広告識別子等）があります。
※ 運営者は利用者が入力または同意した情報のみを収集します。本人以外（家族・知人等）の命式を登録する場合、利用者は当該者の同意を得る責任があります。
2. 個人情報の利用目的
- 占いコンテンツ（AI鑑定）の生成・提供
- アカウント管理、本人認証、有料利用券の管理
- 決済処理および広告配信
- サービス品質改善、エラー対応、不正利用防止
- サービス利用統計（訪問・登録・共有の流れ）および広報効果の測定（2026年10月19日追加）
3. 第三者提供および委託・国外移転
運営者は、利用者の同意がある場合または法令に特別の定めがある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。ただしサービス提供のため、以下に個人情報の処理を委託し、一部の情報は国外サーバーに保存・処理される場合があります。
| 受託者 | 委託業務 | 取扱項目 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | データベース・認証 | 命式（暗号化）・メール・利用ログ |
| OpenAI, L.L.C.（OpenAI API） | AI相談の会話・鑑定の生成 | 会話内容（会員が書いた言葉と、それまでの会話の要約）・命式の要約（干支・五行などの計算結果） |
| Anthropic, PBC（Claude API） | AI相談の会話・鑑定の生成（OpenAI障害時のバックアップ） | 会話内容（会員が書いた言葉と、それまでの会話の要約）・命式の要約（干支・五行などの計算結果） |
| ㈱トスペイメンツ（Toss Payments） | ウェブ決済の処理（電子決済代行）・決済取消・返金 | 注文番号 ・ 決済金額 ・ 決済手段情報（カード番号等はトスペイメンツが直接収集） |
| Apple Inc. | App Store アプリ内課金の処理 | 購入履歴（ストア取引番号） |
| Google LLC | Google Play アプリ内課金の処理 | 購入履歴（注文番号） |
| RevenueCat, Inc. | アプリ内課金のレシート検証 ・ 購入・返金イベントの連携 | アプリ利用者識別子 ・ 購入・返金履歴 |
| Google LLC（AdMob） | 広告配信 | 広告識別子 |
- AI相談・鑑定のために送る情報には、メールアドレスや連絡先などのアカウント情報は含まれません。 保存された命式はサーバーで先に計算し、結果（干支・五行など）だけを送ります。ただし、会員が会話に直接書いた内容（例：他の人の生年月日）は、返答を作るためにそのまま渡されます。
3-1. 個人情報の国外移転
運営者は、サービス提供（データ保存・AI相談・鑑定の生成）のため、以下のとおり個人情報を国外に移転します。これは処理委託に基づく移転であり、移転先は委託された業務以外の目的で個人情報を利用しません。
| 項目 | Supabase | OpenAI | Anthropic |
|---|---|---|---|
| 移転先（連絡先） | Supabase Inc.（supabase.com/privacy） | OpenAI, L.L.C.（openai.com/policies/privacy-policy） | Anthropic, PBC（[email protected] · 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA） |
| 移転先の国 | 日本（東京） | アメリカ | アメリカ |
| 移転する項目 | アカウント情報（メール）・命式（暗号化）・会話履歴・利用ログ | 会話内容・命式の要約 | 会話内容・命式の要約 |
| 移転の時期と方法 | 登録・利用時に随時、暗号化された通信（HTTPS）で保存 | 会員がAI相談員にメッセージを送る、または鑑定を依頼するたびに、暗号化された通信（HTTPS）で送信 | OpenAIの呼び出しが失敗したときのその依頼のみ、暗号化された通信（HTTPS）で送信 |
| 利用目的 | データ保存・アカウント認証 | AIの返答・鑑定の生成 | AIの返答・鑑定の生成（バックアップ） |
| 保有・利用期間 | 退会まで（第4条による） | 不正利用の監視のため最大30日保管後に削除・AIの学習には使われません | 30日以内に削除・AIの学習には使われません |
| 拒否の方法と拒否した場合の不利益 | サービス利用に必須の移転のため、拒否すると登録・利用が難しくなります。アプリのアカウント削除でいつでも停止できます。 | AI相談・鑑定を利用しなければ移転されません。拒否するとAI相談・鑑定は利用できませんが、万歳暦・相性計算など他の機能はそのまま利用できます。 | OpenAIと同じ |
4. 保有期間および破棄
- アカウント・命式データ: アカウント削除時に遅滞なく破棄します。ただし、退会記録はすぐ下の「退会記録」の項目に従います。
- 退会記録: 退会時にアカウントのデータは遅滞なく破棄しますが、退会記録（メールアドレス・ニックネーム・登録方法・登録／最終ログイン／退会の日時・残りの運と決済の概要・退会理由）は返金・紛争への対応およびサービス改善のため、アカウントと分離して1年間保管したのち破棄します。
- 決済記録: 韓国「電子商取引等における消費者保護に関する法律」第6条および同法施行令第6条に基づき、以下の期間保存します。アカウント削除（退会）後も当該期間中は、アカウントとの紐づけを解除し、復元できない識別値のみを残して分離保管し、紛争対応・精算以外の目的には利用せず、期間の経過後に破棄します。
- 契約または申込撤回等に関する記録: 5年
- 代金決済および財貨等の供給に関する記録（woon の付与・回収履歴を含む）: 5年
- 消費者の苦情または紛争処理に関する記録: 3年
- 決済エラー対応の記録（決済処理の結果・管理者の対応記録）: 上記の決済記録と同じ期間
- 有料鑑定（コンテンツ）: 購入日から1年間保管後に削除します。
- 利用ログ: 収集日から30日経過後に自動破棄します。
- 訪問経路（会員の最初の訪問経路1件）: 退会時に遅滞なく破棄します。（2026年10月19日追加）
5. 利用者の権利
- 利用者はアプリ内の 設定 > アカウント削除 から、本人の個人情報を直接削除できます。
- 個人情報の閲覧・訂正・処理停止の請求は下記の連絡先から行え、運営者は法令に従い遅滞なく対応します。
6. 安全性確保のための措置
- 生年月日等のセンシティブな情報はサーバー上で暗号化して保存します。
- 行レベルのアクセス制御（RLS）と通信区間の暗号化（HTTPS）を適用します。
- 個人情報へのアクセス権限を最小限の人員に制限します。
7. 満14歳未満の児童
本サービスは満14歳未満の児童を主な対象としていません。満14歳未満の登録には法定代理人の同意が必要です。
8. 個人情報保護責任者および問い合わせ
- 個人情報保護責任者: Hwang Chanho
- 連絡先: [email protected]
9. 変更の告知
本ポリシーの追加・削除・修正がある場合、施行日と変更内容をアプリ内または本ページで告知します。