ニウンネウン 利用規約
施行日: 2026年11月4日 · 最終改定日(掲示): 2026年10月26日
改定のお知らせ · 2026年10月5日掲示 · 2026年11月4日施行 コンテンツごとに必要な運を変更する際の事前告知(適用日の7日前まで・利用者に不利な変更は30日前まで)に関する条項(第4条第10項)と、アプリ通知の種類(サービスの利用に必要な案内・同意した場合のお知らせ・イベント通知)に関する条項(第7条の2)を新設しました。 あわせて第4条の項番号を順に整えました(内容の変更はありません)。 ニウンネウン広場に投稿した動画は投稿日から3か月が経過すると自動で削除される旨の条項と、トークルームの写真・動画の保管期間に関する案内を新設しました(第5条の2)。 2026年10月6日までは従前の規約が、2026年10月7日から11月3日までは2026年10月7日施行の規約が適用されます。 2026年10月8日改定(即日施行) · リンクでのプレゼントに関する項目を第4条第3項に新設しました(受け取り期限6か月 · 期限経過で失効・運は返却なし · 受け取り前の取消で運を返却)。新機能に関する条項で既存の利用条件は変わらないため、2026年10月8日から適用します。 2026年10月26日掲示 · 2026年11月25日施行 · 口座振込(銀行振込)でチャージした woon は返金しない旨の文を第4条第2項に新設しました。利用者に不利な変更のため、掲示日から30日後に施行します。
第1条(目的)
本規約は、싱크코(以下「運営者」)が提供するモバイルアプリ ニウンネウン(以下「本サービス」)の利用条件、および利用者と運営者の権利・義務を定めます。
第2条(サービスの性質および免責 — 重要)
- 本サービスが提供するすべての占いコンテンツ(四柱推命・紫微斗数・タロット・今日の運勢・相性など)は、伝統的な命理・占星文化に基づくエンターテインメントおよび参考用コンテンツです。
- 占い結果は、医療・健康・法律・財務・投資・進路などいかなる専門的助言や診断でもなく、未来の事実を予言・保証するものではありません。
- 利用者は占い結果を参考情報としてのみ利用してください。健康・財産・進路などの重要な決定は、必ずご自身の判断と専門家への相談に基づいて行ってください。
- 運営者は、利用者が占い結果に基づいて行った決定・行為、およびそれにより生じた結果について一切責任を負いません。
第3条(アカウント)
- 一部機能(鑑定の保存、有料利用券の購入)には会員登録(メールまたはソーシャルログイン)が必要です。
- 利用者は正確な情報を提供し、アカウントを安全に管理する責任があります。
- 利用者はアプリ内の 設定 > アカウント削除 からいつでもアカウントと関連データを削除できます。
第4条(有料サービスおよび決済)
- 一部コンテンツは有料で、有料通貨 woon を用いて利用します。woon は App Store・Google Play のアプリ内課金、または ウェブ決済(トスペイメンツ) で購入でき、決済経路によって販売価格が異なる場合があります。
- 決済経路によって返金の手続きが異なります。
- アプリ(App Store・Google Play)で決済した場合: 決済・請求・返金は各ストアのポリシーに従い、返金はストアへ直接ご依頼ください。運営者はストアの決済手段情報(カード番号等)を保有しません。
- ウェブで決済した場合: 運営者が直接対応し、決済日から7日以内に未使用の woon について返金を受けられます(韓国「電子商取引等における消費者保護に関する法律」第17条)。詳しい基準はキャンセル・返金ポリシーに従います。ただし、口座振込(銀行振込)でチャージした woon は返金されません(2026年11月25日以降に入金が確認された分から · キャンセル・返金ポリシー2.1.1)。
- いずれの経路でも、すでに使用した woon はコンテンツが提供済みであるため返金されません。
- 有償でチャージした運の有効期間は、決済日から1年(12か月)です。 本条の施行日(2026年9月21日)より前にチャージした運は、施行日から1年間ご利用いただけます。有効期間の終了30日前に、アプリ通知またはメールでお知らせします。無償で受け取った運(広告報酬・イベント)は本条の対象外です。
- 有償でチャージした運の利用期間および返金可能期間は決済時点から1年以内に制限されます。 この1年は上限の期間であり、実際の返金は、ウェブ決済の場合決済日から7日以内・未使用の運という要件に従います(韓国電子商取引法第17条)。
- ウェブ決済の返金は決済に用いた手段へ行い、1回のチャージ上限は100,000ウォンです。チャージした運は他の利用者へ譲渡できません。
- プレゼントはコンテンツ利用券のみで、運が他の利用者へ移ることはありません。利用券は送る方が運で購入して贈るもので、受け取った利用券は受け取った日から90日以内に対象コンテンツにのみ使えます。利用券は**返金・換金(運や現金への交換)・再プレゼントはできません。**90日以内に使わなかった利用券は失効し、運はお返ししません。
- リンクでのプレゼント: 送る方は利用券を
niwoon.com/g/<コード>のリンクで送ることができ、受け取る方は友だちでなくても、会員でなくても、登録・ログイン後に受け取れます。リンクを持つ人は誰でも受け取れるため、リンクの管理は送る方の責任です。リンクで送った利用券は、ログインした最初のアカウントが1回だけ受け取れ、送った本人は受け取れません。受け取りの期限は送った時から6か月で、6か月を過ぎても誰も受け取らなかった場合、そのプレゼントは失効し、使った運はお返ししません。受け取る前であれば、送る方はプレゼントを取り消すことができ、取り消すと使った運は送る方に**お戻しします。**受け取った後は取り消せず、受け取った利用券は上記のとおり受け取った日から90日以内に対象コンテンツにのみ使え、返金・換金・再プレゼントはできません。
- 一度購入・閲覧したコンテンツは当該命式・項目について購入日から1年間保有され、保有期間内は同一コンテンツを再閲覧しても再課金されません。保有期間(1年)が過ぎると保存された鑑定は削除され、その後再び利用するには再購入が必要です。 保有期間はコンテンツ(鑑定)単位で適用されます。ただし、追加質問・夢占いなどの1回限りの消耗項目は保有の対象外であり、生成時に即時提供されます。
- 利用券は購入したアカウントに帰属します。未ログイン時に購入した利用券は、ログイン時に利用者の同意のもとアカウントへ移管されます。
- 保存された鑑定は当該命式(四柱情報)に紐づけて保管されます。利用者がアプリ内で命式を削除すると、その命式に紐づく有料鑑定も併せて削除されます。これは利用者ご自身の選択による削除であるため、削除後に同一または新規の命式を登録して再度利用するには再購入が必要であり、これについて返金はされません。
- 決済経路(App Store・Google Play・決済代行会社)で決済が取り消し・返金された場合、運営者はその決済で付与した woon およびその決済に適用されたボーナス woon を回収します。回収すべき woon をすでに使用している場合、残高がマイナス表示となることがあり、マイナス残高が解消されるまで有料コンテンツの利用が制限される場合があります。
- 決済は完了したにもかかわらず woon が付与されなかった場合、運営者は決済代行会社・ストアの決済記録を確認のうえ、woon を付与するか決済を取り消します。確認のため、お問い合わせ時に決済日・注文番号をお伺いすることがあります。
- テストや不具合により対価なく付与された woon は、運営者が回収することがあります。
- 各コンテンツに必要な運の数は運営者が定め、変更する場合は適用日の7日前まで(利用者に不利な変更は30日前まで)に、変更内容と適用日をアプリ内でお知らせします。すでにお持ちの運の数と、購入済みのコンテンツの利用には影響しません。
第5条(利用者の義務)
利用者は次の行為をしてはなりません。
- 本サービスのリバースエンジニアリング、異常な自動化アクセス、決済・利用券ゲートの不正な回避
- 他人のアカウントまたは個人情報(生年月日等)を同意なく登録・悪用する行為
- 本サービスの正常な運営を妨げる一切の行為
第5条の2(投稿と添付ファイルの保管)
- ニウンネウン広場に投稿した動画は、投稿日から3か月が経過すると自動で削除されます。投稿とコメントはそのまま残ります。
- トークルームでやり取りした写真・動画の保管期間は、プライバシーポリシーに従います。
第6条(知的財産権)
本サービスのコンテンツ・デザイン・鑑定生成ロジック・解釈資料等の知的財産権は運営者に帰属します。利用者は個人的・非商業的用途でのみ利用できます。
第7条(サービスの変更・中断)
運営者は、不可抗力や技術的理由によりサービスを変更または一時中断することがあり、決済エラー・決済代行会社の障害・メンテナンスの際には決済機能のみを一時停止することがあります(すでに完了した決済の woon 付与には影響しません)。この場合、可能な範囲で告知します。
第7条の2(通知)
- 運営者は、決済・運の有効期限・セキュリティ・規約の変更など、サービスの利用に必要な案内を、アプリ通知・Web通知・メールで送信することがあります。
- イベント・投票・新機能・特典などのお知らせ・イベント通知(広告目的の情報)は、受信に同意した会員にのみ送信し、詳細はプライバシーポリシー第2-1節に従います。会員はアプリの設定 > 通知からいつでも同意を撤回できます。
第8条(責任の制限)
- 関連法令に特別の定めがある場合を除き、運営者は無料サービスの利用に関して責任を負いません。
- 第2条のとおり、運営者は占い結果の正確性・完全性・信頼性を保証しません。
第9条(規約の変更)
運営者は関連法令の範囲内で本規約を変更でき、変更時は施行日と変更内容をアプリ内または本ページで告知します。
第10条(準拠法)
本規約は大韓民国の法律に従って解釈されます。
サービス運営者: 싱크코 事業者登録番号: 213-12-37858 代表者: Hwang Chanho お問い合わせ: [email protected]